ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАНИ

1.1. Настоящие Правила посещения бани ООО «Оазис» (далее - Правила) направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей в бане ООО «Оазис» (далее - Баня) и устанавливают права и обязанности посетителей Бани, а также устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия, которые могут причинить вред и неудобства другим посетителям Базы, а также ущерб ООО «Оазис».
1.2. Посещение Бани несовершеннолетними осуществляется с согласия родителей. Дети до 16 лет на территорию Бани/Чана/озера допускаются только под присмотром совершеннолетнего ответственного лица.
1.3. Посещение Бани для гостей Базы предоставляются только по предварительному бронированию процедур. Заказ и предоплата в размере 100% осуществляется не позднее, чем за 3 часа до начала оказания услуг.
1.4. Расчеты за оказанные услуги осуществляются на стойке ресепшн на кассе базы, дополнительные услуги оплачиваются сразу после окончания процедур. Оплата принимается исключительно у совершеннолетнего лица.
1.5. Стоимость услуг Бани устанавливаются в соответствии с прейскурантом, информация о котором размещена на стойке ресепшн и на официальном сайте в сети Интернет:
1.6. При неявке посетителя забронированная процедура отменяется по истечении 15 минут.
1.7. Обслуживание посетителей Бани осуществляется на основании Договора об оказании услуг, оферта которого размещена на стойке ресепшн для ознакомления. При этом безоговорочным подтверждением принятия условий оферты - акцепта со стороны посетителя - является оплата услуг Бани.
1.8. Время работы бани 13:00 – 24:00. Информация о графике работы Бани на стойке ресепшн и официальном сайте Базы в сети Интернет: https://оазиснск.рф

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

2.1. Посетитель имеет право:
2.1.1. Посещать Бани в соответствии с настоящими Правилами.
2.1.2. Сообщать Администрации Бани обо всех недостатках Бани, некачественном обслуживании и высказывать свои пожелания по улучшению его работы.
2.1.3. Осуществлять расчеты за оказанные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами.
2.2. Посетитель обязан:
2.2.1. Ознакомиться с настоящими Правилами.
2.2.3. Соблюдать правила общественного порядка, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу Бани, не совершать действия, которые могут создать угрозу жизни и здоровью окружающих.
2.2.4. Соблюдать Правила посещения Бани, техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала Бани.
2.2.5. Сообщать Администрации Бани обо всех опасных ситуациях и предметах, которые могут ставить под угрозу безопасность людей, находящихся в Бани.
2.2.6. Соблюдать время пребывания в Бане согласно своей брони на оказание услуг и графику работы Бани.
2.2.7. Бережно относиться к имуществу Бани, не допуская его порчи или утраты.
2.2.8. Выполнять все требования Администрации Бани, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения в Бани.

3. ПОСЕТИТЕЛЯМ БАННОГО КОМПЛЕКСА ЗАПРЕЩАЕТСЯ

3.1. Посещать Бани при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии.
3.2. Находиться в Бане в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
3.3. Приносить в Баню огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие, легковоспламеняющиеся предметы, предметы из стекла, взрывчатые, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики.
3.4. Курить, принимать пищу и распивать спиртные напитки в Бане, за исключением специально отведенных для этого мест (точек общественного питания и мест для приема воды и напитков).
3.5. Шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести.
3.6. Самостоятельно производить любые косметические процедуры в помещениях Бани (маникюр, педикюр, пиллинги т.д.).
3.7. Ходить босиком в Бане, а также заходить и находиться в верхней одежде.
3.8. Делать фото и видеосъемки без разрешения Администрации Бани.
3.9. Входить в служебные и технические помещения, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
3.10. Загрязнять помещения, технику и иное имущество Бани.
3.11. Во избежание травм и порезов, запрещено используйте стеклянную посуду, в зоне чана «Поддавать» и лить любые жидкости на камни в сауне или чан строго запрещено. Штраф – 5000 рублей.
За несоблюдение посетителем настоящих Правил, а также при нарушении общественного порядка, создающем угрозу жизни, здоровью и мешающему отдыху других посетителей Администрация вправе отказать в оказании услуг Бани указанному посетителю Бани.
В случае нарушения настоящих Правил и не реагирования на обоснованные требования Администрации Бани, посетитель может быть удален с территории Бани сотрудниками полиции, сотрудником охраны или представителем Администрации Бани, без компенсации стоимости оплаченных услуг.

4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. К Администрации Бани в контексте настоящих Правил относятся: администратор базы, менеджер базы.
4.2. Администрация Бани не принимает на хранение ценные вещи, деньги, ювелирные украшения и документы посетителей.
4.3. За сохранность ценных вещей, денег, ювелирных украшений и документов, оставленных в зоне Бани Администрация Бани ответственности не несет.
4.4. В случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые Баня не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, Администрация Бани вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций), но на период не свыше 30 календарных дней. В случае если по истечении 30 календарных дней обстоятельства (ситуации), препятствующие пользованию Бани, не изменились, Администрация Бани и посетитель решают вопрос о расторжении Договора и проведении взаиморасчетов, где учитывается стоимость уже оказанных услуг, а также период действия обстоятельств, которые привели к возникновению аварийной ситуации и за которые Баня не отвечает.
4.5. Администрация Бани гарантирует, что качество оказания услуг Бани соответствует стандартам качества, установленным для данного вида услуг, включая требования техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования.
4.6. В случае если действия посетителя нанесли имущественный ущерб ООО «Оазис», Общество вправе требовать возмещения ущерба. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается Администрацией Бани и посетителем, в результате действий которого был нанесен ущерб. В акте фиксируется стоимость причинного ущерба и срок для оплаты указанной стоимости. В случае отказа посетителя от подписания акта, в нем делается соответствующая запись в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками курорта. В случае, если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.